Het Parkeerloket is het systeem waarin u alle parkeervergunningen aanvraagt, kentekens wijzigt en producten beëindigt. Binnen het Parkeerloket logt u zelf veilig in met uw DigiD. Bedrijven loggen in via eHerkenning of permit login.

Op pagina 2 in de handleiding Parkeerloket (pdf, 2 MB) vindt u uitleg van de icoontjes.

In de mijn.2Park.nl regelt u snel en eenvoudig het gebruik van uw parkeervergunning. 2Park heeft u alleen nodig als u een bezoekersvergunning of bedrijfsvergunning heeft of als u een bewonersvergunning of jaarkaart met 2 kentekens heeft.

Heeft u een parkeervergunning aangevraagd? Dan heeft u een account in het Parkeerloket. Bij sommige parkeervergunningen heeft u de mijn.2Park.nl nodig. Is dat het geval, dan krijgt u hierover een e-mail. U maakt dan ook een account aan in de webapp 2Park.

U bent de koppeling met de mijn.2Park.nl kwijt

• Log in op het Parkeerloket met uw eHerkenning of permit login. 
• Ga naar Huidige producten. 
• Selecteer uw parkeervergunning.
• Klik op de button 'Stuur 2Park koppelmail'. Het kan even duren voordat u de e-mail ontvangt.

Voor de duidelijkheid: mijn.2Park.nl is géén app uit de App Store of Google Play, maar een webapp.

U kunt op uw smartphone/tablet/pc een snelkoppeling, favoriet of bladwijzer naar de mijn.2Park.nl maken. (De benaming is afhankelijk van uw browser). Op mobiele apparaten kunt u de mijn.2Park.nl op het startscherm zetten.

Hoe u de snelkoppeling maakt, hangt af van uw type toestel. Via Google vindt u filmpjes en handleidingen voor uw type toestel. Hieronder de meest voorkomende:

• Android (filmpje YouTube)
• Apple (schriftelijke uitleg op een website)

Er heeft een update plaatsgevonden van de mijn.2Park.nl. In sommige gevallen krijgt u een melding, zodra u de webapp opstart. Door op OK te klikken, gaat de melding niet altijd weg. Wat kunt u dan doen?

• druk op F5 (refresh);
• als dat niet werkt: druk op CTRL-F5 (harde refresh);
• als u de mijn.2Park.nl via een snelkoppeling op het bureaublad van uw computer of via een app op de telefoon opstart: verwijder de koppeling of het icoontje van de app. Ga via de internetbrowser naar https://mijn.2park.nl en maak een nieuwe snelkoppeling;
• werkt dit allemaal niet? Verwijder dan cache/cookies. Hoe u dat doet, leest u hieronder.

Verwijder cache/cookies (in de Chrome-app op uw Android-telefoon of -tablet):

1. open de Chrome-app op uw Android-telefoon of -tablet;
2. tik in de rechterbovenhoek op 'Meer';
3. tik op 'Geschiedenis' en dan op 'Browsegegevens' wissen;
4. kies bovenaan een periode;
5. vink de selectievakjes aan naast 'Cookies en sitegegevens' en 'Gecachte afbeeldingen en bestanden';
6. tik op 'Gegevens wissen'.