Zo werkt het

• Vraag de bijzondere bijstand aan voordat u de kosten maakt.
• Voor het online aanvragen van bijzondere bijstand heeft u DigiD nodig.
• Vindt u het lastig om dingen online te regelen? U kunt gratis persoonlijke hulp krijgen bij het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO). Bekijk waar u terecht kunt. 
• Liever een aanvraag op papier invullen? Neem dan contact op met de gemeente via telefoonnummer 14 0570.

Aanvraag schriftelijk indienen

 Heeft u van ons een aanvraagformulier ontvangen? Dan kunt u uw aanvraag op 2 manieren opsturen:

• Via Veilig mailen naar pio@deventer.nl. 
  Stuur uw persoonlijke of vertrouwelijke informatie veilig. Lees meer over veilig mailen. 

• Per post naar:

Gemeente Deventer
Inkomensondersteuning 
Postbus 5000
7400 GC Deventer

Wat u verder moet weten

• Op het aanvraagformulier staat welke documenten u moet toevoegen. Dit is afhankelijk van uw persoonlijke situatie. Zorg ervoor dat u alle verplichte documenten en gegevens bij ons aanlevert, dan kunnen wij uw aanvraag binnen de termijn van 8 weken behandelen.
• U moet altijd kunnen aantonen dat u de kosten maakt waarvoor u bijzondere bijstand aanvraagt. Bewaar daarom de bonnen en betaalbewijzen.
• Bijzondere bijstand kan bestaan uit een vergoeding of een lening.

Na uw aanvraag

Na maximaal 8 weken krijgt u schriftelijk bericht over uw aanvraag.

De voorwaarden voor bijzondere bijstand zijn:

• U heeft kosten of moet kosten maken. 
• De kosten zijn nog niet betaald. 
• Uw kosten zijn noodzakelijk. Wij beoordelen dit aan de hand van de Participatiewet en ons beleid. 
• Uw kosten zijn ontstaan door individuele bijzondere omstandigheden.
• U heeft nergens anders recht op en onvoldoende geld om deze kosten te betalen (draagkracht).

Bijzondere bijstand kunt u aanvragen voor noodzakelijke kosten. Dat zijn kosten die u door persoonlijke omstandigheden moet maken en die u niet van uw normale inkomen kunt betalen. Ook kunt u de kosten nergens anders gedeeltelijk of volledig vergoed krijgen, bijvoorbeeld via uw zorgverzekering.

Voorbeelden waarvoor u bijzondere bijstand kunt aanvragen:

• Eigen bijdrage voor huishoudelijke hulp;
• Maaltijdvoorziening;
• Rechtsbijstand;
• Woonkosten. U heeft al huurtoeslag aangevraagd (of een wijziging daarop) maar dit is niet voldoende, of u heeft een eigen huis en kunt geen huurtoeslag vragen;
• Duurzame gebruiksgoederen (zoals een wasmachine of koelkast).   

Duurzame gebruiksgoederen of woninginrichting

Apparaten zoals een koelkast of wasmachine (deze noemen we duurzame gebruiksgoederen) gaan soms kapot. Voor vervanging of reparatie hoort u zelf te sparen, ook wanneer u een laag inkomen heeft. Is sparen door bijzondere omstandigheden niet gelukt, dan kunt u voor de vervanging bijzondere bijstand aanvragen. Ook voor de kosten van woninginrichting komt u mogelijk in aanmerking voor bijzondere bijstand.

Wie kan bijzondere bijstand aanvragen?

Iedereen kan bijzondere bijstand aanvragen. Het soort inkomen en de leeftijd spelen geen rol. Wel wordt rekening gehouden met de hoogte van uw inkomen en uw vermogen. Soms vraagt de gemeente medisch advies om te controleren of bijzondere bijstand voor u medisch noodzakelijk is.

Andere regelingen bij laag inkomen

De gemeente Deventer heeft een aantal regelingen om mensen met een laag inkomen te helpen. Op de pagina Hulp bij rondkomen leest u welke regelingen er nog meer zijn.

Neem contact op met de gemeente via telefoonnummer 14 0570.

• Hulp bij rondkomen
• Informatie over bijzondere bijstand