• Vraag de bijzondere bijstand aan voordat je de kosten maakt.
• Voor het online aanvragen van bijzondere bijstand heb je DigiD nodig.
• Vind jij het lastig om dingen online te regelen? Je kan gratis persoonlijke hulp krijgen bij het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO). Bekijk waar jij terecht kunt. 
• Liever een aanvraag op papier invullen? Neem dan contact op met de gemeente via telefoonnummer 14 0570.

Aanvraag schriftelijk indienen

 Heb je van ons een aanvraagformulier ontvangen? Dan kan je jouw aanvraag op 2 manieren opsturen:

• Via Veilig mailen naar pio@deventer.nl. 
  Stuur jouw persoonlijke of vertrouwelijke informatie veilig. Lees meer over veilig mailen. 

• Per post naar:

Gemeente Deventer
Inkomensondersteuning 
Postbus 5000
7400 GC Deventer

Wat je verder moet weten

• Op het aanvraagformulier staat welke documenten jij moet toevoegen. Dit is afhankelijk van jouw persoonlijke situatie. Zorg ervoor dat je alle verplichte documenten en gegevens bij ons aanlevert, dan kunnen wij jouw aanvraag binnen de termijn van 8 weken behandelen.
• Je moet altijd kunnen aantonen dat jij de kosten maakt waarvoor je bijzondere bijstand aanvraagt. Bewaar daarom de bonnen en betaalbewijzen.
• Bijzondere bijstand kan bestaan uit een vergoeding of een lening.

Na jouw aanvraag

Na maximaal 8 weken krijg je schriftelijk bericht over jouw aanvraag.

De voorwaarden voor bijzondere bijstand zijn:

• Je hebt kosten of moet kosten maken. 
• De kosten zijn nog niet betaald. 
• Jouw kosten zijn noodzakelijk. Wij beoordelen dit aan de hand van de Participatiewet en ons beleid. 
• Jouw kosten zijn ontstaan door individuele bijzondere omstandigheden.
• Je hebt nergens anders recht op en onvoldoende geld om deze kosten te betalen (draagkracht).

Wie kan bijzondere bijstand aanvragen?

Iedereen kan bijzondere bijstand aanvragen. Het soort inkomen en de leeftijd spelen geen rol. Wel wordt rekening gehouden met de hoogte van jouw inkomen en jouw vermogen. Soms vraagt de gemeente medisch advies om te controleren of bijzondere bijstand voor jou medisch noodzakelijk is.

Voorbeelden waarvoor je bijzondere bijstand kan aanvragen

• Eigen bijdrage voor huishoudelijke hulp
• Maaltijdvoorziening
• Rechtsbijstand
• Woonkosten. Je hebt al huurtoeslag aangevraagd (of een wijziging daarop) maar dit is niet voldoende, of je hebt een eigen huis en kunt geen huurtoeslag vragen.
• Duurzame gebruiksgoederen (zoals een wasmachine of koelkast).

Duurzame gebruiksgoederen of woninginrichting

Apparaten zoals een koelkast of wasmachine (deze noemen we duurzame gebruiksgoederen) gaan soms kapot. Voor vervanging of reparatie hoor je zelf te sparen, ook wanneer je een laag inkomen hebt. Is sparen door bijzondere omstandigheden niet gelukt, dan kan je voor de vervanging bijzondere bijstand aanvragen. Ook voor de kosten van woninginrichting kom je mogelijk in aanmerking voor bijzondere bijstand.

Neem contact op met de gemeente via telefoonnummer 14 0570.

• Andere regelingen bij weinig geld
• Informatie over bijzondere bijstand